Comunicación de la sostenibilidad de las principales marcas de fast fashion españolas e italianasZara, Mango, Calzedonia y OVS. Diferencias entre el punto de venta online y el punto de venta físico

  1. Martín López, Raquel 1
  1. 1 Universidad CEU Cardenal Herrera
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    Universidad CEU Cardenal Herrera

    Valencia, España

    ROR https://ror.org/01tnh0829

Journal:
adComunica: revista científica de estrategias, tendencias e innovación en comunicación

ISSN: 2174-0992

Year of publication: 2019

Issue Title: El negocio publicitario en el contexto digital

Issue: 18

Pages: 123-154

Type: Article

DOI: 10.6035/561 DIALNET GOOGLE SCHOLAR lock_openOpen access editor

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Abstract

Concern for the corporate sustainability has become important in recent years in the fashion industry after the tragedy of the collapse of Rana Plaza in Bangladesh in 2013, which revealed possible deficiencies in sustainability reports from the largest groups of the sector. The main objective of this research is to verify if the main Spanish and Italian fast fashion brands incorporate corporate sustainability criteria, both at their physical and online points of sale. The research has been carried out using two qualitative techniques: content analysis and a descriptive study. Firstly, the content analysis of the online store or corporate website in Italy of Zara, Mango, Calzedonia and OVS. Secondly, a descriptive study of the physical point of sale of the selected brands in Rome. The results reveal that Zara, Mango and OVS brands make a greater inclusion of their corporate sustainability in their communication channels: in the corporate website in the case of Zara and OVS, and in the online store in the case of Mango. Merchandising is not exploited by the brands analysed.

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La investigación fue desarrollada durante la movilidad internacional de la autora en la Sapienza Università di Roma (Italia), financiada por el Banco Santander.

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Data source: Dialnet