DEPARTAMENTO: EMPRESA

FACULTAD: FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES

Email: olga.broto@universidadeuropea.es

Docteure à l Universitat Jaume I avec la thèse Análisis del impacto de los factores personales en la implantación de los sistemas CRM en el sector hotelero efectos moderadores de las características individuales y organizativas 2017. Dirigée par Dr/a. Rafael Lapiedra Alcamí, Dr/a. Beatriz Forés Julián.